Dépôts et retraits sur Circus : les méthodes disponibles

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Pour effectuer sur Circus un dépôt, vous avez le choix entre utiliser une carte Visa ou MasterCard, ou utiliser des moyens de paiement comme Skrill, iDeal et même Paysafecard.  Pour les retraits vous avez le choix entre le retrait physique dans un casino du groupe Circus ou un virement bancaire.

Le détail des modes de paiements
La liste détaillée des moyens de paiement mis à disposition sur Circus
La FAQ des moyens de dépôts et retraits sur Circus 
Quel est notre avis à propos du service client Circus ?

Le détail des modes de paiements

Pour effectuer un dépôt et un retrait sur Circus rien de plus facile.  Voici les étapes à suivre.

Comment effectuer un dépôt ?

Pour faire un dépôt sur votre compte Circus, il faut :

• Au préalable s’inscrire en mentionnant le code promo
• Se rendre sur la page « Dépôt » de votre compte
• Choisir un mode de paiement
• Indiquer le montant souhaité (10€ au minimum)
• Puis enfin valider le dépôt

Il suffit de quelques minutes seulement pour que le dépôt soit effectif. Néanmoins, vous devez remplir les conditions suivantes :

• Avoir au moins 21 ans pour le casino et au moins 18 ans pour les paris sportifs
• Ne pas faire l’objet d’une interdiction de jeu
• Etre résidant en Belgique ou dans un autre pays où les jeux en ligne sont autorisés.

Enfin, profitez de votre bonus de bienvenue qui peut aller jusqu’à 250€ en doublant le montant du premier dépôt que vous effectuez ! N’oubliez pas que vous pouvez vous inscrire avec le code promo CIRCUSMAX et faire un dépôt de 10€ minimum sur votre compte joueur Circus.

Comment retirer ses gains sur Circus ?

Vous disposez de deux méthodes sur Circus pour obtenir vos gains

Le virement bancaire

Pour transférer vos gains sur un compte bancaire, suivez la procédure suivante :

• Connectez-vous sur  votre compte joueur
• Allez dans « Caissier » puis cliquez sur « retrait »
• Ensuite indiquez le montant à retirer puis choisissez la méthode de retrait
• Enfin, validez le retrait pour que celui-ci soit effectif

Il est possible que le service client vous demande de prouver votre identité lors de votre premier retrait. Vous êtes tenus de vous conformer à cette demande car elle est prévue par la loi.

Ensuite, votre demande de retrait sera validée par Circus sous 24 heures et vous recevrez votre argent sur votre compte bancaire dans un délai moyen de 4 à 5 jours ouvrables.

Retrait dans un casino Circus

En Belgique, vous pouvez vous rendre directement dans un casino Circus pour faire votre retrait d’argent. Ceci est possible dans 18 casinos Circus. Il n’y a que celui de Bruxelles ou ceci est impossible.

Pour cela procéder de la manière suivante :

• Sur votre compte en ligne choisissez le retrait en établissement
• Définissez un code à 4 chiffres qui sera votre code secret à donner au casino
• Validez la demande de retrait
• Vous recevrez sous 24 heures un mail de confirmation
• Allez dans le casino de votre choix, muni de votre code secret, d’une pièce d’identité et de votre mail et retirez vos gains

Vous ne pouvez que retirer un montant maximal de 2.000 € dans les casinos.

La liste détaillée des moyens de paiement mis à disposition sur Circus

Vous trouverez ci-dessous toues les méthodes de paiement pour les dépôts et retraits à effectuer sur Circus.

Les méthodes de dépôt proposées sur Circus

Vous disposez de 5 modes de dépôt sur Circus :

Les méthodes de retraits sur Circus

Circus met à votre disposition 2 méthodes : le virement bancaire ou le retrait dans un établissement du groupe Circus

La FAQ des moyens de dépôts et retraits sur Circus 

• Quels sont les frais de transfert sur Circus ?

Il n’y a pas de frais de transferts chez Circus. Tous les moyens de paiements proposés sont gratuits. Néanmoins, il existe une disposition où le casino peut appliquer 15% de frais administratifs à un joueur qui réaliserait trop d’opérations consécutives sans jouer.

• Comment est effectuée la vérification du compte ?

En général Circus demande différents justificatifs pour valider votre compte. Ces documents peuvent être aussi bien un passeport, une carte d’identité ou un permis de conduire…

• Quel est montant minimal des retraits ?

Pour un virement bancaire, le montant minimal est de 10€ (avec un montant maximal de 25.000€ par virement). Si vous retirez votre argent dans un casino physique vous êtes limité à 2.000€ maximum et votre retrait doit être d’au moins 15€.

• Quel est le délai de réalisation d’un dépôt/retrait ?

Il suffit de quelques minutes pour qu’un dépôt soit crédité sur votre compte. Par contre un virement bancaire prend environ 4 à 5 jours ouvrés et le retrait dans un casino du groupe Circus est disponible en 24 heures.

• Comment faire pour annuler  un ordre de retrait ?

Tant que votre retrait est « en attente » vous pouvez l’annuler. Il suffit pour cela de vous connecter à votre compte, d’afficher l’historique de vos transactions et cliquez sur l’annulation de la dernière.

• Quelles devises sont valides sur le site ?

Seuls les Euros (€, EUR) sont valables sur Circus

• Peut-on effectuer des dépôts et des retraits depuis ou vers un pays étranger ?

A condition que la législation de votre pays de résidence vous autorise à vous inscrire sur Circus, et à jouer, vous pouvez effectuer des dépôts et des retraits depuis l’étranger.

• Quels moyens de paiement sont acceptés par Circus ?

Circus accepte différentes méthodes de paiement pour créditer votre compte :

• Cartes MasterCard, ING et Visa (à travers Hipay)
• Bancontact (à travers Ogone et Hipay)
• iDeal
• Skrill
• Paysafecard

Quel est notre avis à propos du service client Circus ?

Si on compare Circus avec des sites comme Betfirst, le service client proposé est de moins grande envergure.

Pour tous les problèmes classiques vous devez vous référer à la FAQ. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre souci, vous devrez remplir un formulaire de contact. Vous n’avez pas la possibilité de joindre le service client par une ligne téléphonique directe ou en chat.

Ceci est un point négatif qui n’offre pas des conditions de communication optimales et rapides avec le service client de Circus. Si vous souhaitez en savoir plus, lisez notre test complet du site.